FAQ - Häufige Fragen zu Island

Ja, wir bieten Ihnen Gruppen-, Einzel-, oder Individualreisen an, bei denen wir für Sie alle Unterkünfte, Flüge, nötige Transfers, Ausflüge, Mietwagen uvm. auf Wunsch buchen können. Mit einem Komplettpaket treten Sie Ihre Reise an und unser Team steht Ihnen bei Fragen oder Sorgen zur Verfügung. Sie erhalten ebenso eine Notfallnummer vor Ort, sodass Sie stets im Notfall einen Ansprechpartner haben und Sie sich vollkommen auf Ihre Reise konzentrieren können.

1. Rundum-Sorglos-Paket

Bei einer Pauschalreise sind mindestens zwei Leistungen bereits kombiniert – meist Flug, Hotel, Transfer und oft Verpflegung.

2. Rechtliche Absicherung

Pauschalreisen unterliegen der Reiserichtlinie der EU.

Das bedeutet mehr Verbraucherschutz, z. B.:

Insolvenzabsicherung des Veranstalters

Unterstützung bei Problemen vor Ort

Ersatzleistungen bei Mängeln

Rückerstattung und Rücktransport bei Krisen

3. Weniger Planungsstress

Kein mühsames Vergleichen von Unterkünften, Transportoptionen oder Verfügbarkeiten. Alles ist bereits abgestimmt.

4. Unterstützung bei Änderungen oder Problemen

Bei Flugausfällen, Streiks oder Problemen im Hotel kümmert sich der Reiseveranstalter um Lösungen.

Sie haben einen einzigen Ansprechpartner, statt viele.